Sector : Recursos Humanos
Con el advenimiento de la Pandemia por el Covid-19, y la necesidad de que parte del personal continúe ingresando a la planta para no interrumpir el proceso productivo, se vieron obligados a implementar protocolos de emergencia y asegurar su cumplimiento. En una primera instancia comenzaron a registrar los mismos en papel, pero rápidamente se dieron cuenta que requerían de una solución digital para llevar al seguimiento en forma ordenada y controlada.
Se implementó el módulo iCovid, una solución que permite a los empleados registrar el autodiagnóstico cada día desde su casa antes de ir a la planta, y agiliza el ingreso en la empresa ya que solo se valida la información cargada en el sistema por cada persona y se otorga la posibilidad de agregar algún parámetro en recepción como la temperatura corporal. Contempla además el control respecto al ingreso de las visitas, ya sean contratistas o proveedores, y la aplicación de las medidas que indique el protocolo establecido.
Toda la información queda registrada y gracias al análisis de cercanía, uno puede identificar rápidamente con qué personas se vinculó en los últimos 14 días.
iCovid, permite monitorear el correcto uso de los elementos de seguridad gracias a la posibilidad del anexo de fotos de cada sector al momento de realizar recorridas.
Gracias a las notificaciones y alertas automáticas, se comunica en forma inmediata a los responsables de controlar el protocolo de emergencia cualquier valor que exceda los estándares previstos, para tomar medidas.
El sistema se implementa en 24 horas, ya que solamente se requiere la carga masiva del listado de los empleados que requieran acceder a la empresa con DNI, mail y el sector en el que desempeña sus tareas.
Actualmente se observa una mejor gestión y control del protocolo de emergencia y visualización general del estado de salud del personal, pudiendo consultar reportes en el momento.
24 horas
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Cloud Computing – 100% web Desde un navegador de internet 24 x 365 días |
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Acceso desde múltiples dispositivos PC, Tabletas, SmartPhone Auditoría Colaborativa |
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Comunicación automática Alertas y Notificaciones |
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Seguridad – Nivel Home Banking Su información asegurada Visualización por empresa |
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Multilenguaje Etiquetas y contenido ingresado según el idioma de cada usuario |
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Fácil de Implementar 100% configurable Mínima capacitación |
Sector : Consultoría
La empresa llevaba el control de las horas de sus consultores mediante el uso de planillas excel, en forma descentralizada.
Precisaban una solución que esté orientada a controlar las Horas que los consultores realizan en los diferentes proyectos y tareas sobre los cuales están trabajando. Buscaban un modelo sencillo pero funcional y más adaptable a su realidad diaria.
Se implementó el Módulo iHS, que simplifica la carga de horas y el control de los recursos disponibles. La solución contempla la generación del negocio, el proyecto, la asignación de los recursos y sus costos, el ingreso de las horas aplicadas por los consultores, los esquema de certificación y su control.
Tiempo de implementación: 2 semanas
Resultado: La empresa se vió gratamente satisfecha con la implementación del Módulo iHS ya que los consultores asumieron el compromiso de cargar las horas dedicadas a cada proyecto y toda la información se puede ver de manera centralizada en un panel con reportes al instante, lo que permite un mejor control y seguimiento de los recursos disponibles.
Sector : RRHH - Consultoría
La empresa contaba con complicaciones para llevar adelante la gestión y liquidación de la autorización de las vacaciones, de los exámenes, de los saldos y de la aplicación de reglas de días corridos ya que llevaban la información en planillas Excel y comunicaciones informales.
Solicitaron un sistema unificado para la gestión de licencias a partir de reglas de negocio definidas y que permita gestionar los siguientes procesos:
VACACIONES
* Aprobación de jefe directo
* Aplicación de reglas de días corridos
* Contabilización de días aplicados
* Saldos de días pendientes
* Cierre administrativo desde RRHH
* Gestión de empleados especiales
EXÁMENES
* Aprobación de jefe directo
* Contabilización de días aplicados
* Aplicación de topes
VACACIONES
Implementaron el Módulo iWeb, que a través de formularios y una pantalla especial de búsqueda, el sistema tiene la capacidad de importar masivamente los saldos de vacaciones de cada período, el sistema luego lleva los saldos de pendientes, para habilitar próximas solicitudes.
También cuenta con la regla de múltiplos de días 7, a excepción que el total de días sea menor a ese valor. El sistema tiene un esquema de usuarios especiales, los cuales no aplican estas reglas y pueden tomarse los días en fracciones de 1 día.
Luego de la aprobación del jefe directo, el sistema notifica al área de RRHH que realiza la operación en el sistema de liquidación de haberes.
EXÁMENES
Implementaron el Módulo iWeb, que a través de formularios y una pantalla especial de búsqueda, el sistema por año calendario define un límite de días máximos de licencia.
Luego, el sistema permite notificar al jefe directo, que luego de aprobar la licencia, deja al registro pendiente para que el empleado involucrado acerque el certificado del examen al personal de RRHH, quien se encarga de validar y cerrar el registro. En caso de no recibir dicho documento, se procede a realizar el descuento del día de examen que no se pudo justificar.
Es importante aclarar, que para las dos soluciones presentadas, no es necesario que todos los empleados sean usuarios del sistema, si los jefes aprobadores y personal de RRHH.
Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 4 semanas
Resultado: Módulo iWeb, con un conjunto de formularios y pantallas, que permiten a todos los actores, gestionar la licencias de vacaciones y de examen.
Sector : Calidad
La empresa contaba con un esquema de manejo de Acciones y No Conformidades que no cumplía con los requerimientos de la organización, necesitando una solución que canalizara adecuadamente el manejo de las Acciones y los cambios de estructura propios de la organización.
Disponer de una solución para la gestión de Acciones y Hallazgos, que respete los procesos internos de la organización, y que pueda mantener los esquemas de responsabilidades vinculados a los cambios de estructura de la empresa sin afectar la operación del sistema.
Se diseñó un módulo para la gestión de Hallazgos y Acciones utilizando iWeb Workflow, que contempla el proceso definido por el cliente.
Se completó con un esquema de actualización de información de estructura organizacional para definir los responsables de cada etapa del proceso, en base a interfaces automáticas con el sistema de RRHH de la empresa.
Además, el sistema cuenta con un Tablero de Control, en el cual se pueden ver los Estados de situación de acciones por Sector y que permite realizar las comunicaciones a los responsables asociados de a cuerdo a dicha matriz.
Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 4 meses.
Resultado: Se logró plasmar con la solución iWeb Workflow, un esquema de trabajo que se adaptó a la modalidad operativa de la empresa, cuya operación, por tipo y volumen, resulta compleja.
Sector : RRHH/Consultoría
El cliente contaba con un complejo esquema de evaluación por medio de planillas, con mucha dificultad para realizar el seguimiento y controlar en tiempo y forma los estados y resultados de las evaluaciones de desempeño.
Contar con un eficiente y eficaz sistema de evaluación y autoevaluación de desempeño para todos los sectores de la empresa, que permita trabajar en forma compartida, controlada, y con accesos restringidos por responsabilidades funcionales, que a su vez permita contar con los reportes en tiempo y forma para poder aplicar los resultados de las evaluaciones en los bonos y premios que la empresa otorga a sus colaboradores.
Se desarrollaron dos esquemas de formularios con iWeb Workflow multiparte que contemplan los diferentes procesos de evaluación que maneja la empresa, para personal jerárquico y para supervisores, técnicos y operadores.
Se diseñaron asimismo los reportes vinculados a cada uno de dichos formularios, los menúes de acceso, y se definieron los perfiles de los puestos.
Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 mes y medio.
Resultado: El cliente en un plazo muy acotado, y de acuerdo a su necesidad, dispuso de un sistema integrado, controlado y eficiente para gestionar la evaluación de desempeño de su personal dentro de toda la organización, con un alto grado de satisfacción por resultado y cumplimiento.