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Gestión de Producción de terceros

Cliente: Empresa multinacional de consumo masivo

Sector : Producción

Situación:

La empresa cuenta con un sistema de baja performance y uso complejo.

Necesidad

La empresa requiere que los terceros puedan producir productos propios con declaración, etiquetas, código de barras y lotes, acorde a la política de la organización. Además, con la posibilidad de generar una interfaz con el WMS para acelerar la recepción. Esta herramienta debe aplicar a múltiples países y horarios.

Solución

Se le propone adquirir un Módulo que permite a los terceros producir productos propios con declaración, etiquetas, código de barras y lotes, acorde a la política de la organización. Además, ante determinados despachos, genera una interfaz con el WMS.

Solución

Se le propone adquirir un Módulo que permite a los terceros producir productos propios con declaración, etiquetas, código de barras y lotes, acorde a la política de la organización. Además, ante determinados despachos, genera una interfaz con el WMS.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 meses

Resultado: Al implementar el Módulo iTProd la empresa logró contar con un software flexible que cumple con los requerimientos solicitados.

iWeb Service AC – Incorporación de Distribuidores y Gestión Repuestos

Cliente: Empresa líder en tecnología de climatización

Sector : Producción

Situación:

Se debía lanzar a nivel nacional, la incorporación de los canales de distribución, con un rol autosuficiente, desde la recepción de la necesidad del cliente, hasta la coordinación de la visita técnica, canalizado en el mismo sistema que maneja el call center principal y a través de permisos zonales.
También se incorpora, la gestión de repuestos faltantes de los técnicos propios y de distribuidores.
Debe manejar una jerarquía de responsabilidad de responsables de conseguir el repuesto, con el concepto de responsable local.

Necesidad:

Contar con un sistema que permita autogestionar el proceso completo.

Solución:

A la arquitectura de iWeb Service AC, se incorporaron nuevos perfiles a los distribuidores, que pueden gestionar de punta a punta el proceso de post venta. Así mismo, junto con el resto de la operación, es manejada de manera centralizada y segmentada a través de las características de los perfiles.
También, se incorpora un flujo de trabajo para la gestión de repuestos faltantes, con apertura de responsables zonales y centrales.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 meses

Resultado: Agilizaron el proceso y el control del servicio completo de post venta

Sector Producción-JBS

Módulo Observaciones

Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo 

Sector : Producción

Situación:

Para una empresa enfocada en la Calidad y Seguridad, al no disponer de un sistema que permita registrar los eventos generados en cada sector, se dificultaba poder llevar control y mejora sobre los mismos.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Facilitar el registro de eventos generados en forma aleatoria y relacionados con aspectos de seguridad en planta.

 

Solución

Se diseño un módulo iWeb que contempla los formularios de registros, las tablas maestras asociados y el esquema de generación de acciones automáticas a los distintos responsables.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 semana.

Resultado: A partir de la aplicación de iWeb Workflow, con el módulo de Observaciones, el control y seguimiento de las acciones ha mejorado en forma notoria, además se dispone de las estadísticas asociadas a los eventos que se generan en forma rápida.

Sector Producción-JBS

Formulario Brief

Cliente: Empresa líder mundial en alimentación 

Sector : Producción

Situación:

Se llevaba a cabo el registro de Brief junto con sus factibilidades asociadas a través de planillas Excel con comunicaciones vía mail. Al carecer de una herramienta que facilite este proceso, todo este control y gestión resultaba muy engorroso y propenso a errores.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Poder registrar y auditar todos los pasos previos a un alta de un producto, gestionando la trazabilidad de las factibilidades comercial, industrial, económica, entre otras.

 

Solución

Formulario iWeb Workflow que se alimenta desde un conjunto de formularios llamados factibilidades, los cuales son creados automáticamente por el formulario Brief padre y atraviesan en forma individual un circuito de aprobación; una vez aprobados completan el Brief para que este siga su curso. Ejemplo de factibilidades: factibilidad comercial, factibilidad industrial, factibilidad económica, entre otras.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 semanas.

Resultado:El workflow de Brief permite tener la información unificada en una misma base de datos, vinculando las distintas factibilidades asociadas a cada Brief, cada una con su correspondiente formulario. Esto optimiza tiempos de carga y evita información duplicada o pérdida de la misma.

Sector Producción-JBS

Gestión de Partes de Producción

Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo 

Sector : Producción

Situación:

Se tenía implementado un sistema que gestionaba los lanzamientos de producción (PAMCOs).

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Controlar la gestión de producción de una planta fabril, contabilizar las paradas, los empleados que participan y los incentivos que reciben los empleados.

 

Solución

Se desarrolló un módulo para la carga de Lanzamientos de Producción (PAMCOs) donde se carga cada uno de ellos indicando datos tales como la línea, el producto en el cual se está trabajando, el turno, etc.

En base a esto, el sistema incluye a los usuarios que trabajarán en este lanzamiento de producción, dando la posibilidad de editarlos (agregar otros usuarios o quitar los que no participen), o bien modificar las horas de ingreso y salida de cada usuario participante.
Además, permite registrar de manera sencilla las paradas que pueden producirse, haciendo la relación entre la línea, los equipos y los motivos por los cuales puede haberse producido la parada.
Por ello, el sistema permite registrar el tiempo real que llevó esta producción, realizar un cierre anticipado si se termina antes de lo previsto, y saber cuándo y por qué se vio interrumpido el trabajo.
En base a todo esto, y a una serie de parámetros ingresados en el sistema (como tarifas y categorías), el sistema calcula el incentivo que corresponde a cada empleado, teniendo en cuenta si ha realizado horas extras o reemplazos de personal.
Además, el módulo ofrece una serie de reportes y pantallas especiales, para poder visualizar rápidamente los incentivos por empleado, la eficiencia operacional, o las paradas por equipo, entre otros.

Integración con sistema de Marcajes para control de presentismo y premios. El sistema con cual se interfacea es el Kronos

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 60 días.

Resultado: Se cuenta con una forma fácil y eficiente de realizar el registro de los lanzamientos de producción, controlando la cantidad producida, las paradas y los motivos.
Asimismo, permite calcular los incentivos de forma fácil y automática, permitiendo visualizarlos mientras la PAMCO está en curso, o luego del cierre de período.

Sector Producción-JBS

Workflow clientes ONE

Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo 

Sector : Producción

Situación:

La empresa no contaba con un sistema que le permitiera registrar los distintos procesos referidos a sus clientes, lo cual dificultaba la gestión y control de los mismos.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Poder administrar los procesos de alta de Cuenta Nueva, cambio de Razón Social, alta de Sucursal o de División de un cliente en particular.

 

Solución

Módulo iWeb Workflow que cuenta con distintos formularios asociados a cada gestión en particular: Alta de Cuenta, Alta de División y Alta de Sucursal, cada uno con los procesos y validaciones de los sectores que intervienen en cada caso. 

Permite adjuntar documentación y validar que la misma sea cargada. Cuenta además con reportes para cada formulario.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 semanas.

Resultado: Con el módulo iWeb de Clientes la empresa puede llevar fácilmente la gestión para dar de alta una nuevo cliente, modificación o alta de Sucursal o División de un Cliente, y además ver la documentación necesaria para estos procesos.

Sector Producción-JBS

Tarjetas Azules

Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo 

Sector : Producción

Situación:

Las Tarjetas Azules eran utilizadas por el personal de Mantenimiento para registrar los problemas que posee un equipo específico, luego se tomaban acciones de mejora sobre estos casos

Las Tarjetas Azules representan la herramienta de TPM que se aplica a la gestión del Mantenimiento Autónomo, constituído por aquellas tareas sencillas que puede realizar el personal del área de Producción sin necesidad que intervenga el área de Mantenimiento Profesional. En ellas se registran las acciones a realizar sobre un equipo determinado, y la solución efectuada.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

La empresa requería de un sistema donde pudiera registrar las tarjetas (anverso y reverso de las mismas), y así disponer de la información unificada para una mejor gestión de las posteriores acciones asociadas que debían generarse.

 

Solución

Se diseñó un formulario iWeb Workflow para Tarjetas Azules, con lógica asociada para generar en el sistema de Mantenimiento órdenes de trabajo correctivas si fuera necesario, y también los reportes requeridos.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 mes y medio.

Resultado: Un sistema que permite registrar fácilmente el anverso y reverso de las tarjetas, asociándolas con una OT (Orden de Trabajo) correctiva si así lo requiriera. Esto permite tener la información unificada y disponible, y realizar un correcto seguimiento y gestión de las acciones asociadas para el equipo en cuestión.

Sector Producción-JBS

Control de Muestras en Proceso

Cliente: Empresa multinacional dedicada a la industria química 

Sector : Producción

Situación:

La empresa tenía problemas de comunicación entre los sectores de Producción y Laboratorio, que dificultaba el correcto seguimiento y control de las muestras enviadas.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Facilitar la comunicación entre Producción y Laboratorio sobre el estado de las muestras enviadas a Laboratorio para control, informando si el producto alcanza los valores standard para ser envasado.

 

Solución

Se realizó un formulario iWeb Workflow multiparte que considera los distintos parámetros de control y sus valores de referencia. Una vez ingresados los mismos y validados (se trata de un proceso batch), se libera el lote y el sistema comunica automáticamente al responsable de Producción dicha situación.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 2 semanas.

Resultado: Se logró reducir los tiempos de espera de los resultados, que impactaban sobre los tiempos muertos y la productividad de la planta, a la vez que se pudieron ajustar standards y frecuencia de control de las muestras, incorporando además la trazabilidad de los registros.

Sector Producción-JBS

Modificaciones en Ingenieria

Cliente: Importante empresa que cuenta con 3 unidades de negocio: automotriz, electrónica de consumo y telefonía móvil.

Sector : Producción

Situación:

Empresa del rubro autopartista y con amplia variedad de clientes, recibe con frecuencia requerimientos de cambios que deben ser considerados por todos los sectores, como Ingeniería, Compras y Calidad, para evitar errores que puedan impactar en Producción y costos.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Poder gestionar en forma ordenada y en tiempo real los cambios que se deben realizar en los procesos, equipos y componentes que produce la empresa, evitando fallas de comunicación o manejar información desactualizada.

 

Solución

Se realizó un formulario iWeb Workflow multiparte al que se le asociaron reglas de negocio para las habilitaciones y comunicaciones. Al generarse una solicitud de cambio, el formulario comunica automáticamente a los distintos responsable de acuerdo a una relación Cliente/Responsable preestablecida, registrando los cambios realizados para que cada sector involucrado tome conocimiento.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 mes.

Resultado: Se evitan los errores que se producían por deficiencia en las comunicaciones o por demoras en los avisos de cambios, con la consecuente reducción de costos y reclamos de parte de los clientes.

Sector Producción-JBS

WCM – Mejora en Productividad

Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo 

Sector : Calidad

Situación:

La empresa tenía dificultades para gestionar los procesos de WCM (World Class Manufacturing) debido a que la información no estaba unificada.

Necesidad:

Gestionar los registros de temas relacionados con WCM (World Class Manufacturing) en una base de datos unificada en iWeb, donde todos sus conceptos o herramientas quedaran registrados en un conjunto de formularios independientes y que utilicen un mismo conjunto de tablas maestras, con el fin de standarizar los datos de referencia a cargar.

La información ingresada debía quedar disponible y accesible en tiempo real a los usuarios habilitados, que podrían consultar el historial de cada tema utilizando los diferentes reportes, y les permitiría llevar estadísticas de acuerdo a los diferentes criterios posibles.

Sector Producción-JBS

Solución:

El desarrollo realizado está basado en el diseño y utilización de formularios iWeb Workflow, reportes standard, y modificadores (reglas de negocio) iWeb, que se aplicaron sobre el módulo base de registración y análisis.
La propuesta de gestión incluyó el desarrollo de 3 formularios simples, los reportes standard correspondientes, y 8 tablas maestras.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 mes.

Resultado: Información disponible y unificada que puede ser consultada por los usuarios habilitados, lo que conlleva a una mejor disposición y organización de la información y los procesos involucrados.