Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo
Sector : Logística
Situación:
La empresa tenia dificultades para llevar un control de las devoluciones, recuperos y destrucciones generadas en los distintos sectores.


Necesidad:
Contar con una solución que pueda, mediante la integración de los distintos sectores de la cadena logística, clarificar el manejo de las devoluciones, los recuperos, destrucciones y demás diferencias en la gestión.
Solución
Utilizando iWeb Workflow se diseñó un sistema Ad Hoc para que los distintos sectores participantes de la cadena logística (Depósito, Transportes, Bases, etc.), con información alimentada directamente desde el ERP, puedan informar diferencias, acciones, destinos, etc. sobre cada DT (Documento de Transporte).
Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 mes.
Resultado: Mayor trazabilidad y control sobre los procesos involucrados en devoluciones, recuperos y destrucciones. Información unificada, disponible y con acceso restringido según el perfil de cada usuario.