Cliente: Empresa argentina líder en Audio y Video Profesional, Equipamiento Broadcast e Instrumentos de Medición Profesionales
Sector : Comercial / Marketing
Situación:
La empresa sufría la imposibilidad de gestionar las oportunidades de los distribuidores.
Necesidad:
Solicitaron un portal para registrar y gestionar las solicitudes de insumos de los distintos distribuidores que trabajan con la empresa, utilizando insumos/productos ya existentes en su base de datos, y dando la posibilidad a los distribuidores de ingresar ellos mismos su pedido.
Solución:
Se desarrolló un site al que un distribuidor ingresa y registra el pedido que desea realizar. Luego, un responsable de la empresa se encarga de aplicar un descuento sobre el pedido en caso de que corresponda, o bien rechazarlo.
A lo largo de la gestión del pedido, se van dejando registrados todos los usuarios que participaron, y el estado en que se encuentra el mismo, permitiendo la consulta acorde al perfil del usuario.
Permite segmentar la información, mostrando sólo lo necesario para cada perfil, tanto para el alta, edición de registros, y emisión de reportes.
Tiempo de implementación: 3 meses
Resultado: Como resultado, se obtuvo un módulo que cuenta con una parte exclusiva para administradores, quienes pueden gestionar usuarios y tablas maestras (como el ingreso de distribuidores, sus vendedores asociados, clientes, empresas, responsables, zonas, etc). Luego contamos con el alta y búsqueda de Registros de Oportunidad, donde según el perfil, cada usuario va a poder visualizar los registros. Por ejemplo, un usuario vendedor sólo verá los Registros de Oportunidad que él mismo haya solicitado. Y por último tenemos un grupo de reportes, donde, nuevamente, cada usuario verá la información correspondiente según su perfi, y podrá realizar una exportación al tipo de archivo que desee.
Este módulo cuenta con un reporte funnel que indica el valor de las oportunidades en un determinado período, o aplicando los filtros que sean necesarios.