Cliente: Empresa multinacional petrolera
Sector : Administración
🔥 Necesidad:
La empresa gestionaba las solicitudes mediante el envío de correos electrónicos que incluían archivos adjuntos con información relevante y aprobaciones de varios procesos administrativos.
Surge de la necesidad de implementar cambios, con el fin de mejorar la eficiencia de los existentes e incorporar al sistema los nuevos procesos que utilizan.
🚀 Solución:
En base a las necesidades relevadas, se procede a implementar mejoras en los procesos actuales y nuevos desarrollos para el registro de alta, baja y modificación de datos. Respecto las mejoras, podemos mencionar:
– Modificación en flujos de validaciones donde no es necesario que exista más de una aprobación cuando el aprobador es el mismo
– Nuevas validaciones (según condiciones adicionales) necesarias para aprobar los casos.
– Nuevas condiciones que alteran el flujo del negocio existente dependiendo las variables que existen en cada caso. Esto permite agilizar procesos, salteando partes del flujo donde no aplica tenerlo en cuenta, y otras que es condición necesaria para poder finalizar el Caso.
Por otro lado, se desarrollan nuevos flujos de trabajo. Entre ellos se menciona a la Habilitación de Clientes y otras Validaciones
Estos puntos son acompañados de un Reporte integral, en el que se pueden visualizar los registros de todos los flujos de trabajo existentes en el sistema, unificando la información y agilizando la búsqueda de los mismos.
A partir de las actualizaciones en los procesos actuales, se pudo mejorar la eficiencia y tener registrada y monitoreada toda la información con respecto a los nuevos flujos de trabajo.
⏰ Tiempo de implementación:
3 meses
