Cliente: Empresa multinacional petrolera.
Sector : Salud, Seguridad y Medio Ambiente
Situación:
Para una empresa fuertemente enfocada en la seguridad y la calidad debido a las normas y reglamentos legales que debe cumplir, resultaba difícil gestionar todos los procesos correspondientes a cada sector sin una herramienta de gestión unificada.
Necesidad:
Disponer de un sistema en el que se puedan gestionar todos los procesos de seguridad, tales como:
- Concientización
- Recorridas de seguridad
- Gestión de incidentes
- Gestión de simulacros
- Minutas de reunión de seguridad
- Gestión del cambio
El sistema también debe contemplar los procesos referidos a los aspectos de calidad que la empresa debe respetar, esto debe incluir desde la gestión de la documentación hasta el registro de auditorías, revisión por la dirección, entre otros procesos relevantes.
A su vez, poder registrar acciones que deriven de los procesos antes mencionados.
Solución:
Se procedió a relevar información de todos los procesos de seguridad y calidad involucrados, junto con los distintos sectores relacionados.
Se diseñaron los módulos HSE junto con iSGC, los cuales contemplan todos los procesos de seguridad que la empresa debía gestionar y controlar, junto con los procesos de Calidad contemplados en el Sistema de Gestión de Calidad de iSGC.
iWeb permite acceder a la información unificada y segmentada por cada proceso en particular. También lo provee al usuario, de herramientas de búsqueda, pantallas especiales, reportes estándar y especiales, y además permite adjuntar archivos en caso de ser necesario.
Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 meses.
Resultado: Un sistema unificado que contempla todos los procesos de Seguridad y Calidad, permite consultarlos y acceder a la información de manera sencilla y rápida.
Se optimizaron tiempos. se aumento el control sobre los procesos, a su vez facilita la gestión de los mismos.
Permite obtener reportes para ver el estado de avance de cada proceso o acción en particular.