Cliente: Empresa generadora de consumo eléctrico en forma nuclear, y distribuidora de la energía generada.
Sector : Seguridad
Situación:
La empresa tenía dificultades en compartir experiencias y realizar consultas sobre eventos acaecidos en planta.
Necesidad:
Lograr una adecuada administración y gestión de eventos ocurridos dentro de la planta, para un mejor control de los mismos y agilidad en el proceso.
Solución
Se administró el alta y búsqueda de eventos generados, facilitando su seguimiento y consulta a partir de Workflows, conjuntamente con pantallas especialmente preparadas para dicho proceso.
Luego de cargado un evento, utilizando keywords se busca si está asociado a otro o se trata como uno nuevo, y se le da un nivel por criticidad. Las acciones correctivas generadas se asignan a responsables por departamento, y Experiencia Operativa controla que se hayan tratado los eventos.
Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 meses.
Resultado:on el Módulo EXOP de iWeb, se logró una correcta gestión y administración de los eventos ocurridos en la planta, disponiendo así de un ambiente amigable con información unificada y accesible a cada usuario en función de su perfil.
El módulo también dispone de reportes con salidas a Excel y multiasigna para confeccionar listados de presentes/ausentes en las reuniones.