Procesos largos con múltiples etapas

Cliente: Empresa líder mundial en alimentación

Sector : Calidad

🔥 Necesidad:

La empresa cuenta con procesos largos que conllevan muchas etapas, distintos tipos de análisis y autorizaciones de diferentes responsables de varios sectores, lo cual requiere una solución de un software amigable que facilite dicha gestión. Un ejemplo de estos tipos de procesos es el Lanzamiento de un producto.

🚀 Solución:

Se implementa un módulo que permite gestionar cada una de las diferentes instancias de manera controlada, con alertas de vencimiento para evitar que el proceso general se demore debido a las posibles demoras de cada una de las etapas. Todo lo ocurrido en cada parte del proceso queda registrado, asegurando la trazabilidad del mismo.

De esta manera un proceso que parecería eterno e imposible de controlar, resulta transparente y todo queda asentado.

⏰ Tiempo de implementación:

2 meses

	Cloud Computing – 100% web Desde un navegador de internet 24 x 365 días

	Acceso desde múltiples dispositivos PC, Tabletas, SmartPhone Auditoría Colaborativa

	Comunicación automática Alertas y Notificaciones

	Seguridad – Nivel Home Banking Su información asegurada Visualización por empresa

	Multilenguaje Etiquetas y contenido ingresado según el idioma de cada usuario

	Fácil de Implementar 100% configurable Mínima capacitación

Gestión de Trámites y Contratos

Cliente: Empresa líder de la agroindustria argentina

Sector : Legales

🔥 Necesidad:

La empresa requiere una solución que le facilite la gestión de las tareas administrativas y de control en el sector de Legales. Se busca una solución que permita:

• Realizar un adecuado seguimiento de vencimientos y tramites frente a organismos.
• Disponer de información respecto al status de cada contrato.

🚀 Solución:

Para dar respuesta a la necesidad, se propone implementar los módulos de Tramites y Contratos:

El Módulo iTramites les permite gestionar los vencimientos frente a organismos y necesidades internas. A través de reglas predefinidas por el cliente, se van generando acciones que son necesarias realizar y se identifica al o los responsables asociados. Las acciones son registros sobre los cuales se realiza el seguimiento de dichos vencimientos. iTrámites cuenta con alarmas de vencimientos y reportes vinculados a los distintos estados de dichas acciones.

Con respecto al Módulo iContratos, se implementa la parte que responde a la necesidad del cliente, que permite almacenarlos por categorías, y gestionar su seguimiento con segmentación de accesos.

Gracias a la posibilidad de integrar varios Módulos en una misma plataforma de un mismo proveedor, se reducen costos, se centralizar , se facilita el acceso, incluso desde el celular, y por sobre todo, se resuelve el requerimiento que originó el caso.

⏰ Tiempo de implementación:

2 meses

	Cloud Computing – 100% web Desde un navegador de internet 24 x 365 días

	Acceso desde múltiples dispositivos PC, Tabletas, SmartPhone Auditoría Colaborativa

	Comunicación automática Alertas y Notificaciones

	Seguridad – Nivel Home Banking Su información asegurada Visualización por empresa

	Multilenguaje Etiquetas y contenido ingresado según el idioma de cada usuario

	Fácil de Implementar 100% configurable Mínima capacitación

iSIG

Cliente: Empresa que provee soluciones de energía

Sector : Calidad & Seguridad

🔥 Necesidad:

Según lo conversado, se identifica que la empresa gestiona su sistema de calidad, salud, seguridad y medio ambiente mediante el uso de planillas Excel y la gestión de documentos se realiza mediante el uso de carpetas compartidas. El seguimiento de los procesos lo controlan manualmente y no resulta sencillo.

La empresa busca optimizar la gestión, control y seguimiento de los procesos y documentos mediante el uso de una herramienta colaborativa y amigable.

🚀 Solución:

Se implementa el Módulo iSIG para sistemas integrados de gestión, que cuenta con formularios vinculados a los procesos del Sistema de gestión de calidad, salud, seguridad y medio ambiente.

Los responsables de calidad y seguridad trabajaron de manera conjunta durante la implementación del software, lo que optimizó la integración de los procesos y recursos necesarios.

La practicidad de poder acceder desde cualquier dispositivo y de contar con una app de acceso offline, permite que el personal en planta que no cuenta con conectividad a internet, pueda igualmente generar hallazgos. El sistema permite asociar evidencia en cualquier tipo de formato, ya sea videos, archivos, mails, imágenes, e incluso notas anexas.

Entre los distintos procesos se destacan los de Auditoría, Gestión de riesgos, Gestión de cambios, Evaluación a proveedores. Revisión por la dirección, Minutas de reunión, Reclamos de clientes, Simulacros, Registro de Capacitación de autoelevadores y elementos de izaje, Gestión de Vencimientos,
Hallazgos, Desvíos, Acciones, Accidentes, Calibraciones, entre otros.

El sistema emite alarmas con frecuencia de aviso preestablecida por el cliente y el panel de pendientes no solo permite ver mis pendientes sino supervisar los de otra persona.

Posee además un gestor documental con circuitos de firma y autorizaciones, revisión y diversas instancias para identificar fácilmente el status de cada procedimiento, instructivo, guía, presentación, etc.

Otras de las ventajas competitivas de la herramienta es su potente panel de indicadores, que permite centralizar las diferentes variables en un mismo lugar, con posibilidad de segmentar accesos para que cada sector visualice lo referente a su área.

La solución iSGI se destaca por contar con un esquema de gestión integral, en donde sobre un mismo sistema o solución conviven muchos procesos, cada uno con sus etapas y responsables asignados, lo que garantiza trazabilidad y seguridad.