Evaluación a Proveedores

Cliente: Empresa argentina líder en la comercialización y distribución de productos de la salud 

Sector : Calidad


🔥 Necesidad:

La empresa recibe en forma continua solicitud de incorporación de nuevos proveedores, y dado que su sistema de Gestión de Calidad requiere una evaluación previa, llevar la misma en planillas y registros manuales les resultaba sumamente dificultoso, debido a que no tenían un adecuado seguimiento y lidiaban con el riesgo de pérdida de información.

Su necesidad consiste en contar con un registro unificado sobre las evaluación inicial a nuevos proveedores, evitar duplicación de envío y respuestas, y disponer de un mejor estado de situación de las evaluaciones pendientes y realizadas

🚀 Solución:

Se implemento un workflow mediante el cual la empresa ingresa los datos del proveedor que necesita ser evaluado incluyendo su mail. El proveedor recibe el mail con un link al formulario (tipo anónimo) que debe completar. Una vez realizado, se comunica al solicitante para que continúe con la evaluación. El esquema permite la emisión de los resultados en formato pdf en caso de necesitar tener dicho informe impreso.

Tiempo de implementación:

3 semanas

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Mínima capacitación

Check List de Transportistas

Cliente: Empresa argentina líder en la comercialización y distribución de productos de la salud

Sector : Calidad


🔥 Necesidad:

La empresa, una reconocida distribuidora de la industria farmacéutica cuenta con una flota de camiones (o simil) encargados de la distribución, flota propia y contratada. El personal de flota debía registrar distintos aspectos del vehículo antes de salir, por ejemplo documentación del vehículo y el chofer, vencimientos, condiciones del vehículo. Todo lo realizaba en planillas impresas, lo cual dificultaba la trazabilidad y el correcto control de los mismos.

Necesitaban llevar registro mediante un checklist para cada vehículo que sale de la planta, teniendo en cuenta aspectos de documentación del chofer y el vehículo, condiciones del vehículo, etc

🚀 Solución:

Con iWorkflow se diseñó un formulario para registrar los distintas secciones del checklist, teniendo un maestro de vehículos en el cual se registran los vencimientos (cédula verde, patente, seguro, vtv). Al cargar el checklist indicando el vehículo, el sistema informa las fechas de documentos (vencidos o no) asociados al mismo.

Esta solución permite a los empleados de flota ver el estado de los vehículos y si es necesario renovar alguna documentación de los mismos.
Permite disponer de una completa trazabilidad de la información.

Tiempo de implementación:

1 mes

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Gestión de turnos

Cliente: Empresa argentina dedicada a salud

Sector : Calidad


🔥 Necesidad:

El Centro de Atención al Cliente recibe múltiples solicitudes que llegan desde distintos medios: mail, teléfono, whatsapp. Se gestiona lo solicitado y se deja registro en distintas planillas de cálculo. Entre ellas tareas se incluyen las de dar turnos a pacientes, altas de usuarios médicos, informes médicos, turnos de chequeos para empresas, etc.  El sector se encarga de dar una atención personalizada a los distintos clientes, por este motivo se plantea la necesidad de implementar una plataforma que permita organizar y dar seguimiento a los diferentes procesos que allí se manejan.  La empresa plantea la necesidad de llevar un mejor control y seguimiento de las tareas solicitadas y optimizar los tiempos de las mismas.

🚀 Solución:

Gracias al módulo implementado, se comenzó a llevar un mayor control y seguimiento de los procesos, se optimizó la gestión de las distintas tareas y se logró mejorar notablemente la rapidez con la que se da respuesta a los clientes externos.

Tiempo de implementación:

4 semanas

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Pedido de Compras

Cliente: Empresa argentina dedicada a la industria alimenticia

Sector : Producción


🔥 Necesidad:

El cliente necesitaba gestionar los pedidos de compra realizados por sus locales y redirigir los mismos de la manera más eficaz & eficiente posible a sus correspondientes proveedores. Esta situación originó la necesidad del cliente de recurrir a J&B Solutions para buscar una solución.

La empresa solicita una herramienta que además calcule de manera automática el stock que se necesita comprar. Es necesario que se restrinja la visualización de los pedidos por local.

🚀 Solución:

Se implementó un módulo que permite optimizar la gestión de compras, de acuerdo a lo requerido:
El mismo permite dar alta el pedido, el cual ingresa al stock de cada producto disponible y el sistema autocalcula el stock a comprar.
La herramienta permite consultar la lista de pedidos que fueron realizados por los distintos locales y generar reportes, los cuales se pueden exportar en cualquier formato. Cada local visualiza únicamente sus pedidos, pudiendo gestionar este proceso de manera eficiente, controlada y segura.

Tiempo de implementación:

3 semanas

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Gestión de alta de materiales

Cliente: Empresa multinacional de consumo masivo

Sector : Administración


🔥 Necesidad:

Cada vez que la empresa requería hacer la carga de materiales productivos o no productivos, se enviaba un correo electrónico al cual se le adjuntaban archivos excel con la información necesaria.

Al manejarse de esta forma, se les complicaba llevar una adecuado seguimiento de las solicitudes emitidas y por consiguiente, la trazabilidad de la operación completa.

🚀 Solución:

Gracias al módulo implementado, se optimizaron los tiempos de la gestión, incluyéndose reglas de negocio para facilitar el seguimiento.

La solución le permitió a la empresa comenzar a gestionar la solicitud de materiales necesarios para el Cono Sur de manera centralizada.

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Gestión de inversiones

Cliente: Empresa multinacional dedicada a diseñar, fabricar y distribuir materiales y productos para la construcción y los sectores industriales de alto desempeño

Sector : Calidad


🔥 Necesidad:

La empresa gestionaba las inversiones de todas sus unidades de negocio utilizando planillas de cálculos. Dicha información se encontraba dispersa y era muy complejo realizar el seguimiento.

Cada pedido de aprobación de la inversión prevista se solicitaba al responsable correspondiente mediante el envío de un correo electrónico.

🚀 Solución:

Se desarrolla un Workflow, que le permite a todas las unidades de negocio contar con una gestión de inversiones unificada. El seguimiento es sencillo y en cada instancia del proceso se emiten comunicaciones para mantener informado y actualizado a cada responsable. En caso de requerirlo, la herramienta genera reportes que muestran el status de cada inversión.

El flujo de aprobación se implementó de manera centralizada acorde a las políticas de la organización. Actualmente dicha gestión es auditable.

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Notificaciones a Proveedores

Cliente: Empresa dedicada al rubro de restaurantes líder en América Latina y España

Sector : Calidad


🔥 Necesidad:

Debido al gran volumen de proveedores, y ante la necesidad de emitirles comunicaciones permanentemente, la empresa se encontraba con la dificultad de realizar un controlado seguimiento de las notificaciones enviadas ya que utilizaban el correo electrónico para tal fin, lidiando con el riesgo de no incluir a un proveedor o tener mal cargado su mail cada vez que tenían que informar algún mensaje.
Estaban en la búsqueda de una herramienta que les permita agilizar la gestión y tener un control del registro y proceso de comunicación a proveedores.

🚀 Solución:

Se implementó una solución que cuenta con la inteligencia de generar el envío de comunicaciones programadas a la cantidad necesaria de proveedores, cuyos datos de contactos y mails se encuentran previamente cargados en el sistema.

Con la solución se logró tener informado a los proveedores de forma ágil y tener control de que se comunicó y a quién en cada momento.

Tiempo de implementación:

2 semanas

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Matriz Legal

Cliente: Empresa argentina dedicada a la consultoría

Sector : Seguridad


🔥 Necesidad:

Se requieren cambios sobre el proceso de Matriz legal. La empresa llevaba dicha gestión de manera centralizada, y ante la necesidad de precisar la participación de distintos sectores, se solicita que en función del acceso de los diferentes usuarios, se muestren determinados campos y se oculten otros. Además se requiere la generación de notificaciones acorde a las reglas de negocio definidas.

🚀 Solución:

Se realizan los cambios sobre el workflow que permiten satisfacer la necesidad de una manera simple y rápida. Se suma a la solución un dashboard mediante el cual los responsables pueden visualizar el estado de las distintas instancias.

Adicionalmente, se generaron una serie de indicadores de gestión y gráficos personalizados.

Tiempo de implementación:

1 semana

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Gestión de flotas

Cliente: Empresa multinacional dedicada a diseñar, fabricar y distribuir materiales y productos para la construcción y los sectores industriales de alto desempeño

Sector : Logística


🔥 Necesidad:

La empresa precisaba gestionar el mantenimiento de la flota de vehículos. El sistema de aprobación lo manejaban utilizando envío de correos electrónicos, lo que generaba omisiones y extravíos de mails, no pudiendo controlar el proceso. Cada unidad de negocio registraba sus gestiones en excels que van quedando dispersos y en diferentes formatos.

Disponer de una gestión unificada y aprobaciones auditadas.

🚀 Solución:

Se implementó un Workflow  para la gestión de flotas, con los flujos de aprobación acorde a las políticas de la organización. De esta manera lograron disponer de una gestión unificada con un sistema de aprobaciones que puede ser auditado.

Tiempo de implementación:

3 semanas

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Gestión de activos

Cliente: Empresa multinacional de consumo masivo

Sector: Mantenimiento


🔥 Necesidad:

La empresa, constituída por una planta procesadora de materias primas alimenticias ubicada en el interior del país, llevaba la gestión del mantenimiento en planillas Excel y formularios preimpresos, lo que hacía muy difícil planificar y consultar el pendiente de los equipos, su historial de mantenimiento, la carga de trabajo del personal y compartir objetivos de acción.

Buscar información sobre mantenimientos realizados se tornaba una tarea ímproba y tediosa, hurgando entre biblioratos de archivos.

Precisan implementar un sistema unificado de gestión de mantenimiento para la planta procesadora de materias primas, dando un ordenamiento en la gestión, y participación a todo el staff.

🚀 Solución:

Se implementó el Módulo iWO, complementado por formularios para realizar el seguimiento y control de todo lo relacionado con la caldera y planta de tratamiento de efluentes.

Se instrumentó y formalizó una forma organizada de trabajo, reemplazando planillas de cálculo y formularios Word por un sistema unificado, con posibilidades de seguimiento y trazabilidad. Además, habilitó a los responsables de la gestión el seguimiento en tiempo real de los valores relacionados con la operación de la caldera y planta de efluentes, posibilitando bajar en ambos casos costos operativos.

Tiempo de implementación:

2 meses

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